中人社传媒 2022-10-28 关键词： 家政技能实现“华丽转身”
中人社传媒记者 李娜
穿着玫红色的职业装，笑容甜美，动作轻柔，10月26日，在长沙市观沙岭社区茶子山路的雇主家，月嫂吴素芬正在精心照护一名刚出生不久的宝宝。
今年45岁的吴素芬，在2016年与雅贝家政公司结缘，正式开启了她的月嫂之路，如今的她早已成了长沙月嫂圈里有名的“金牌月嫂”。
改变就业观念终与月嫂结缘
吴素芬是株洲市渌口区龙泉村人，未进入月嫂行业前，她从事过多种职业，如与朋友一起创业开展出租车业务、在农村养鸡等，但由于种种原因均以失败告终。为了偿还创业失败欠下的债务，她还曾到家附近服装厂干过流水线上的工作。
吴素芬告诉记者，早在二胎政策开放之前，她的朋友便邀请其一起去学习育婴师技能，彼时的自己对这个职业还有着偏见。“在我们农村，许多人觉得干月嫂、保姆会低人一等，会被别人瞧不起，虽然我一直很喜欢小孩，但迫于偏见，这个计划就被搁置了。”
2016年，长期“三班倒”的工厂流水线生活和微薄的工资让吴素芬看不到未来的出路在哪。眼看着自己的那位朋友在月嫂行业越走越顺，同时也发现这份职业开始慢慢受到越来越多人的认可，这深深刺激到了吴素芬。
“与其在一份不喜欢的工作上硬撑，为什么不去自己热爱又擅长的领域闯出一片天地呢?”此时的吴素芬开始下定决心要踏入母婴行业。2017年5月，她在朋友的推荐下，来到了雅贝家政公司。
得知吴素芬的来意，雅贝家政公司的创始人彭永谊热情接待了她，并给她介绍了课程培训。在雅贝家政实训基地，她发现，育婴行业远不像她起初想象的那般简单，光课程内容就有母婴护理、育婴早教、月子餐制作、辅食制作、母乳喂养指导等。这让她对育婴行业产生了更加浓厚的兴趣，培训期间开始努力学习相关方面的知识和技能。
“她非常好学，而且课后与同学们还不断练习巩固!”这是彭永谊对吴素芬的评价。通过近一个月的专业学习与实训，吴素芬学会了如何护理新生儿，如何科学照护产妇，还有婴幼儿常见现象护理及预防、意外安全防护等。随后，她正式开启了自己的月嫂职业生涯。
稳扎稳打提升专业技能
月嫂服务业入行门槛不高，但真正干好和得到雇主肯定并不容易，尤其需要有专业过硬的技能。近年来，吴素芬坚持一边工作一边进修，空闲时间积极参加人社部门委托职业培训机构举办的各类免费家政培训班，不断给自己“充电”。
吴素芬告诉记者，现在只要一有空闲时间，她就会回到自己的公司跟新入行的月嫂们一起参加培训。“现在的知识更新换代很快，我只有时刻保持学习，才能一直保持进步。”吴素芬把自己的空余时间都用在了学习技能上，“我文化水平不高，多亏了技能培训让我能提升自己”。
“她学得很快，也很扎实，非常勤奋。”彭永谊说，除了“上户”(到雇主家工作)时间，她总在听课、学习、练习，“无论老师讲什么，只要她有时间都会过来听”。
吴素芬粗略算了一下，迄今她已经为五六十个产妇和婴儿提供过护理服务。她会根据每名产妇不同的体质和胃口，精心制作美味又营养的月子餐，让产妇吃得好、睡得好，安心坐月子。再加上她做事手脚勤快、效率高，还会处理一些婴儿突发问题，如呛奶急救、黄疸等。
“想要当好月嫂，要先‘管理’好自己，增强服务意识。”工作上，吴素芬不敢有一丝懈怠，严谨细致是她多年来养成的习惯。
“一个好的月嫂，不仅要懂得照料好婴儿和产妇，让产妇保持愉悦的心情，还要能够融入他们的家庭，得到每个家庭成员的信任和认可。”谈到自己的工作，吴素芬一脸自豪。她说，月嫂就是一份吃“百家饭”的职业，要能够学会跟不同的家庭打交道，情商、专业技能都要在线。
“她工作认真负责，对宝宝和宝妈照护得无微不至，优秀的职业技能为她积攒了良好的口碑，一年到头她的档期总是排得满满的，成为实至名归的‘金牌月嫂’。”这是公司同事对她一致的评价。
让更多人靠技能实现“华丽转身”
吴素芬的经历是“人人持证、技能社会”建设过程中的一个缩影。“年轻时，到处漂泊，没想到现在到了40多岁的尴尬年纪，倒找到了高薪工作。”吴素芬说，她这些年见证和享受了人社部门不断加大职业技能培训的措施，引导广大劳动者特别是农村贫困群体树立了正确的就业观，让她学到了一技之长，成为月嫂市场的“香饽饽”!
如今，吴素芬回到公司还会把自己多年来积累的实践经验分享给刚刚入行的姐妹。“公司就像我的娘家一样，我也想把自己所学到的技能教给更多刚入行的姐妹们。她们很多人和我一样都是从农村大山里走出来的，同时我也想用自己的经历告诉她们，只要肯干肯学，一定能有所收获。”在她的影响下，雅贝家政很多月嫂姐妹也不断学习、晋级，成为独当一面的社会新女性。
除了不断地给同行姐妹分享经验，吴素芬只要回到老家还会向父老乡亲们宣传人社部门的免费技能培训政策，鼓励他们参加人社部门举办的各种类型技能培训，并会力所能及地给老乡介绍工作。
“很多农村人因没有一技之长，在外打工收入微薄，但近些年来人社部门免费提供了很多技能培训机会，培训结束经考试合格者，就会颁发相应职业技能证书并推荐就业岗位。”吴素芬笑着告诉记者，国家的这些好政策应该让更多人知道，让更多的人都能靠技能实现“华丽转身”。
