行业服务


又又又封控了,疫情,口碑下滑双重影响下,家政公司去何从?


大何聊家政 2022-11-27 关键词:



大郑州又又又开始封控管理了,生易!活易!生活不易!疫情的突然出现,打乱了很多人的正常生活,有的人嗅到商机赚得盆满钵满,有人因此步履维艰。受到影响最多的还是普通老百姓。每次封控,短则几天,长则数十天,普通人挣钱的手段有限,影响更大,家政公司们也是勒紧裤腰带过日子。

市场并不是你想象的那样好

疫情波动大,个体难以得到帮扶

疫情之下,受打击最严重的就是服务行业,特别是密切接触类的服务行业,餐饮,娱乐等倒闭的门店随处可见,家政行业都是到家服务,也算密接类行业。每一次的疫情波动,客户短期不敢用人,干活的阿姨们因为封路,封车站她们也过不来,会造很长一段时间没什么生意,

目前全国家政公司半数以上是个体工商户,绝大多数都是小公司,疫情期间虽然没有收入,但是该交的房租,水电费一分也不会少。到处在说减免房租,帮助中小企业渡过难关,但是能享受到的也是国有企业,大企业,个体经营者很难直接享受到帮扶。小商小贩再困难,不会有人号召地方部门,动用官方媒体给你解决困难,因为你不生产苹果手机。

基础知识是基础要求

急功近利坑蒙拐骗,口碑差

近两年,雇主对阿姨和公司的评价明显走低,早些年虽然不正规,但是阿姨踏踏实实,本本分分。因为进入门槛低,投资少,市场大,所以大量小家政公司涌现,阿姨选择多了,心思也开始活跃了。不过一场持续快四年的疫情,让很多没有实力的家政公司倒闭。这里面一方面是疫情的原因,另一方面也自己是经营不善。

经营不善的原因很多,最重要的是对家政行业和自身能力的误判。进入前觉得很简单,客户阿姨一对接,收个中介费完事儿,入行后才发现,阿姨上户成功率低,难管理,比想象的复杂太多,对自身的经营能力,管理能力要求也高。另外就是为了挣钱丧失原则,什么活都敢接,什么事都敢做,伪造简历只是小儿科,基本是行业常态,大品牌小公司都在做。

造假者应人人喊打

某些不良公司,甚至直接给阿姨办假身份证,假健康证体检证明。弄几个条件不错的阿姨,合伙套路客户,收完中介费阿姨就要下户,对客户不管不问。因为套路多,导致口碑差,缺少客户,也缺少干活的阿姨,进入恶性循环。某些家政公司只能拼命拉低服务费用,这样做的结果就是陷入价格战,大家都挣不到钱,对诚信认真做事的公司不利,有原则的公司可能也是勉强经营,劣币驱逐良币。

反映在市场上就是客户找不到好阿姨,花了冤枉钱,阿姨找不到靠谱家政公司,经常上当受骗,倒闭跑路的家政公司越来越多。大家都觉得家政行业市场足够大,也有想象空间,未来老龄化严重,养老,护理等业务必然会是热门,问题是发展这么多年,都没有一个好的盈利模式。对阿姨的培训和管理的问题难以解决,基础知识可以培训,但是人品,服务意识,工作态度,个人阅历等很难培训,即使员工制作用也不大。

高学历不代表高能力

大品牌和小公司都在一个起跑线上,某些宣传只做高端家政的公司,目前来看也仅仅是靠搞噱头,包装,借机提高收费而已,阿姨质量和服务方面并没有比别的公司好多少,阿姨们培训的基础知识都一样,来源一样,经营模式也都差不多,高端在哪里?就看谁的宣传和包装做得好吗?

写在最后

都说疫情迟早会过去的,我们都坚信会好起来的,一切都会回到以前的模样,疫情确实会过去,但是真的能回到以前吗?逝去的人,错过的机会,都不可能再有。大家能坚守到疫情过去的哪一天吗?可能,大概,也许吧!!!(图片素材来源于网络,如有侵权联系删除)



返回上一步

家政中国 家政信息网