随着社会的迅速发展,现在年轻的家庭没有时间去打理家务和带孩子从而产生了家庭服务,找家政服务成了合适的选择。擦玻璃、月嫂、保姆、婴幼儿陪护、保洁、产后护理、搬家、开锁等等都属于家政服务。
怎么挑选好的家政公司,我们展开来说说:
1、看口碑:选择家政公司的话尽量选择信誉好,服务规范的家政公司。我们可以通过网络搜索一下公司的名字,看有无负面消息,有没有实体门店,还有就是看家政公司经营的地点,如果是门店或者高档写字楼的话,安全性会高一些,口碑更好一下。这里避免一些无门店的自由职业者,售后上面可能无法得到保障。
2、看家政人员:从看家政从业人员面试到上户,是否有经过培训,简历是否真实,身份证体检报告等,从业经历,以及阿姨对公司的看法及经纪人是否对自身要求进行匹配需求等。
3、给顾客良好的保障:家政服务是提供的居间服务,很多顾客会注重售后的保障,因为在家政服务过程中,有时也会出现一些小问题,家政公司作为三方的桥梁,一家好的家政公司都会有一个科学的售后服务体系,应当是具备评价反馈体系,能及时听取、并解决用户问题的,在后期换人是否能够积极应对。
4. 家政公司制度是否完善,如合同规范,售后规范,家政人员上岗证是否管理规范,证照是否完善。
5. 家政人员管理是否规范,企业红黑榜,良好记录和不良记录的分析。价格透明,服务到位,不乱收费。
6. 家政公司的业务,是否提供第三方监督。能够有效帮助雇主的后期服务保障。